Как защитить пенсионеров от телефонных мошенников

     Низкая финансовая грамотность пенсионеров — причина, по которой они часто становятся легкой добычей для телефонных мошенников.    

Хищение денег с карт

- Часто мошенники представляются жертвам сотрудниками банка или службы безопасности. Они предлагают какие-либо услуги или сообщают об обнаружении подозрительной активности на счете. В результате получают личные данные и коды доступа клиентов, после чего выводят деньги со счетов.

- Кроме того, злоумышленники могут сообщить о необходимости установки на смартфон/компьютер программы удаленного доступа, выдавая ее за антивирусную. С помощью данных программ мошенники могут получить доступ к вашему устройству, личному кабинету банка и вывести ваши деньги со счета.

- По мимо этого, в ходе разговора могут сообщить ваши паспортные данные и последние операции по счетам. Поэтому не стоит воспринимать это как доказательство того, что с вами общаются настоящие сотрудники банка. А возможности IP-телефонии позволяют осуществлять звонки с номеров, идентичных официальным номерам банка.

Последнее время мошенники становятся более изощренными и могут представляться совершенно разными лицами. Например, сотрудниками полиции, расследующими утечки данных или хищения с банковских карт.

Как бороться

Вы не обязаны НИКОМУ сообщать свои личные данные, данные карты и одноразовые пароли! Если у банка будут подозрения в мошеннических действиях относительно вашей карты, ее сразу заблокируют. Либо сначала уточнят у вас, совершали ли вы подозрительные для них операции, а потом заблокируют. И лучше не сообщить реальному сотруднику банка нужную информацию и спровоцировать блокировку карты, чем сказать лишнее мошеннику и потерять деньги. Разблокировать карту недолго, а вернуть похищенные средства задача практически невыполнимая.

Вы не знаете наверняка, кто вам звонит, кем бы он ни представился. Хотите быть уверенным в том, что говорите не с мошенником, наберите номер банка сами.

Технические средства защиты

- Установите ограничения для расходных операций по карте, подключите автоплатежи для оплаты ЖКХ.

- Также можно подключить СМС - информирование об операциях по карте пожилого человека на номер телефона родственника.

-Можно установить на смартфон пожилому человеку бесплатный определитель номера. Они сверяют номер звонящего с постоянно обновляемыми базами данных и предупреждают о том, что, возможно, звонят мошенники или спамеры.

Не теряйте бдительность даже если определившийся номер соответствует официальному телефону организации.

-Можно использовать способ так называемого белого списка для входящих звонков. То есть дозвониться до него смогут только те люди, кто есть в списке контактов.